Política de Privacidad y Cookies – Estudio Jota
En Estudio Jota (https://estudiojota.cl), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la transparencia en el tratamiento de los datos personales, en conformidad con normativas internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
1. Responsable del tratamiento
Estudio Jota
Sitio web: https://estudiojota.cl
Correo electrónico: hola@estudiojota.cl
2. Datos personales recopilados
Recopilamos datos personales de forma directa e indirecta mediante:
- Formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje)
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Datos de navegación (IP, dispositivo, ubicación aproximada, comportamiento en el sitio)
- Herramientas de analítica y marketing
No recopilamos datos sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Gestionar consultas y solicitudes
- Prestar servicios de diseño, desarrollo web y marketing digital
- Mejorar la experiencia del usuario (UX/UI)
- Analizar el rendimiento del sitio (SEO y analítica)
- Enviar comunicaciones si el usuario lo autoriza
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito del usuario
- Ejecución de una relación contractual o precontractual
- Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad, análisis)
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Eliminación (“derecho al olvido”)
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos: hola@estudiojota.cl
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:
- Certificado SSL (HTTPS)
- Protección contra accesos no autorizados
- Sistemas de seguridad en hosting (Raiola Networks)
- Buenas prácticas en WordPress (actualizaciones, plugins seguros)
8. Servicios de terceros
Utilizamos herramientas que pueden tratar datos:
- Google Analytics (análisis de tráfico)
- Rank Math (SEO)
- WP Rocket (rendimiento)
- WPML (gestión de idiomas)
- Contact Form 7 (formularios)
Estos proveedores pueden procesar datos según sus propias políticas.
🍪 9. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten mejorar la experiencia de navegación.
Tipos de cookies utilizadas
Cookies técnicas (necesarias)
Permiten el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de análisis
Recogen información anónima sobre el uso del sitio (Google Analytics).
Cookies de personalización
Recuerdan preferencias del usuario.
Cookies de marketing (si se implementan)
Permiten mostrar publicidad relevante (ej: Meta Ads, Google Ads).
Gestión de cookies
El usuario puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazarlas
- Configurarlas de forma personalizada
También puede eliminarlas desde su navegador.
⚡ 10. Banner de Cookies (texto optimizado UX/UI)
Versión recomendada (clara + conversión):
«Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes aceptar todas, configurarlas o rechazarlas. Más información en nuestra Política de Privacidad.»
Botones recomendados:
- Aceptar todo
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11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o datos personales: